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In store promotion

Da butch3r

L’ In Store Promotion è una strategia che interagendo direttamente con il consumatore al momento della scelta d’acquisto nel Punto Vendita risulta essere uno strumento di Direct Marketing essenziale nelle fasi di lancio o consolidamento di un prodotto/servizio.

Le attività In Store puntano a sorprendere il consumatore attraverso novità piacevoli che hanno come obiettivi:

  • Diffondere il prodotto
  • Informare il consumatore
  • coinvolgendolo in maniera diretta alla partecipazione ad un evento
  • Promuovere e ampliare la conoscenza del prodotto
  • Incentivare il consumo da parte dei clienti abituali
  • Premiare la fedeltà alla marca
  • Favorire la vendita (sell-out)

Caratteristica delle attività In Store è quella di integrare la comunicazione pubblicitaria creando un ritorno immediato di immagine e di vendite duraturo nel tempo.
Il successo di una In Store Promotion, attraverso la quale si ha la grande opportunità di comunicare e potenziare il valore del brand e dell’immagine aziendale, è strettamente legato all’abilità, alla competenza e alla professionalità del promoter, cui spetta il difficile compito di stabilire un approccio positivo con il cliente attraverso la massima cortesia accompagnata da esaustive presentazioni e illustrazioni del prodotto stesso. I promoters Alpi Agency garantiscono serietà, affidabilità, puntualità e doti comunicative abbinate ad un aspetto esteriore curato nei dettagli, con divisa (elegante o casual) fornita da Alpi Agency o direttamente dal committente. L’assegnazione dell’incarico ai singoli collaboratori viene fatto avendo cura degli interessi e attitudini del promoter stesso al fine di garantire la migliore competenza professionale nell’esporre il prodotto.

Le attività In Store possono essere:

  • Animazione per attirare l’attenzione del pubblico e focalizzarla sugli obiettivi affidati
  • Tentata vendita: consiste nel promuovere direttamente l’acquisto d’impulso, con o senza il supporto della prova del prodotto
  • Affiancamento ai venditori
  • Degustazione
  • Dimostrazione
  • Sampling: distribuzione gratuita di campioni di prodotto a tutta la clientela di passaggio nel P.V. al fine di proporre la prova del prodotto e il successivo acquisto
  • Vendita assistita: consiste nel promuovere il prodotto con il supporto di gadget piuttosto del buono sconto.

Alpi Agency è in grado di soddisfare le esigenze dei clienti in tempi brevi, fornendo un valido sostegno organizzativo e pianificando la promozione in tutti i suoi aspetti tecnici:

  • Definizione del panel Punto Vendita ottimale in termini di copertura territoriale e commerciale
  • Contatto del Punto Vendita
  • Selezione e formazione del promoter mirata all’evento
  • Briefing del prodotto e degli obiettivi
  • tudio e realizzazione dei materiali promozionali
  • Presidio di tutte le strutture GDO
  • Supporto logistico e movimentazione dei materiali
  • Programmazione giornate lavorative
  • Coordinamento operativo
  • Stesura dei report al fine di valutare la Redemption della promozione

I collaboratori vengono formati in tecniche di comunicazione e di vendita e successivamente suddivisi in base all’individuazione dei settori merceologici di attinenza con gli interessi e le attitudini dei singoli promoters. Nel momento dell’assegnazione di un incarico il collaboratore riceve un’ulteriore formazione mirata alla specifica attività da svolgere analizzando i plus del prodotto, gli obiettivi della promozione, i target di clientela, i tempi, i luoghi, le tecniche di approccio migliori, le argomentazioni chiave, i discorsi di vendita ad hoc e le modalità di report. Successivamente al briefing il collaboratore viene dotato di tutti i documenti necessari allo svolgimento dell’incarico.
Alpi Agency non considera mai ultimata la formazione e, attraverso un costante monitoraggio dei collaboratori, interviene immediatamente ove non si riscontrino i risultati programmati o dove si renda necessario un aggiornamento sul prodotto/listino.