Alpi Agency · Partner commerciale Artera

Hosting, cloud ed email professionali gestiti da Alpi Agency

Il tuo sito e la posta aziendale hanno bisogno di una gestione attenta, anche dopo l'attivazione. Con Alpi Agency puoi scegliere servizi Artera e affidarci la configurazione e il coordinamento tecnico, secondo le esigenze del tuo progetto.

Un unico referente per valutare la soluzione, organizzare l'avvio e seguire nel tempo i servizi concordati.

Infrastruttura e gestione

L'infrastruttura Artera. Il tuo riferimento Alpi Agency.

Alpi Agency è partner commerciale di Artera. Affianchiamo aziende e professionisti nella scelta e nella gestione dei servizi necessari alla loro presenza online, mantenendo un rapporto diretto con il cliente.

In base agli incarichi e alle autorizzazioni ricevute, possiamo seguire attivazioni, configurazioni e richieste di assistenza, coordinando gli interventi con il fornitore dell'infrastruttura.

Prima dell'attivazione definiamo risorse, attività incluse, costi ricorrenti e modalità di supporto. Così sai quali servizi stai acquistando e a chi rivolgerti.

Hosting per siti e progetti web

Valutiamo l'ambiente adatto al tuo sito vetrina, portale editoriale o e-commerce. Definiamo la configurazione in base a tecnologia, spazio necessario, traffico atteso e modalità di gestione.

Trova l'hosting per il tuo sito

Domini e gestione DNS

Ti affianchiamo nella registrazione o nel trasferimento dei domini e nel coordinamento delle configurazioni DNS per sito, posta e servizi collegati. Concordiamo come seguire scadenze e richieste di modifica.

Richiedi la gestione del dominio

Email professionali

Organizziamo la posta sul dominio aziendale in base a utenti, spazio richiesto e modalità di utilizzo. Configurazione dei dispositivi e migrazione delle caselle vengono valutate come attività specifiche nel preventivo.

Organizza la posta aziendale

Cloud server e ambienti su misura

Per siti, gestionali e applicazioni con esigenze dedicate, definiamo la configurazione infrastrutturale insieme ad Artera e il perimetro di gestione affidato ad Alpi Agency.

Parliamo della tua infrastruttura

Backup, ripristino e certificati

Verifichiamo dotazioni del piano ed esigenze aggiuntive. Frequenza delle copie, conservazione, ripristino e certificati devono essere indicati nell'offerta, senza addebitare come extra una funzione già compresa.

Valuta la protezione del tuo progetto

Migrazione e gestione tecnica

Analizziamo i servizi esistenti e pianifichiamo il passaggio. Coordiniamo configurazioni e verifiche concordate, distinguendo il trasferimento dell'infrastruttura dagli interventi sul sito o sul software.

Valuta una migrazione

Non soltanto un servizio da attivare

Scegliere Alpi Agency significa poter affiancare all'infrastruttura un referente che conosce il tuo sito, gli strumenti che utilizzi e le priorità della tua attività.

Nel preventivo specifichiamo ciò che seguiamo per te: configurazioni, gestione dei servizi, rinnovi da autorizzare e coordinamento dell'assistenza. Contenuti, sviluppo di nuove funzionalità e manutenzioni applicative sono inclusi solo quando indicati.

Se hai già un pacchetto WebPronto o un altro contratto con noi, verifichiamo prima quali prestazioni comprende. Hosting, dominio, SSL, backup o gestione già inclusi non vengono conteggiati una seconda volta. Un eventuale upgrade indica cosa sostituisce e la differenza economica.

Per collegare infrastruttura, sito e strumenti di lavoro, scopri Alpi CMS e i nostri servizi digitali.

Come funziona

  1. ValutazioneRaccogliamo esigenze e informazioni sui servizi esistenti, senza chiedere password nel modulo pubblico.
  2. PropostaIndichiamo servizio, risorse, avvio, canone, rinnovi e livello di gestione.
  3. Attivazione o migrazioneDopo l'approvazione organizziamo le operazioni e le verifiche previste.
  4. GestioneSeguiamo le attività concordate e coordiniamo le richieste tecniche secondo il piano sottoscritto.

Domande frequenti

Posso richiedere questi servizi anche se il sito è stato realizzato da un'altra agenzia?

Sì, previa verifica tecnica del sito e delle condizioni di trasferimento o gestione. Non è necessario commissionare un nuovo sito ad Alpi Agency.

Devo cambiare il dominio per trasferire l'hosting?

Non necessariamente. Valutiamo separatamente dominio, hosting, DNS e posta e definiamo quali componenti spostare o mantenere, in base alla situazione esistente.

Posso mantenere l'accesso ai miei servizi?

Accessi e ruoli vengono concordati durante l'attivazione, in base alle funzionalità disponibili e al modello di gestione scelto. Le credenziali non devono essere condivise nel modulo di contatto.

La manutenzione del sito è sempre inclusa nell'hosting?

No. Hosting e manutenzione del sito sono attività distinte. Aggiornamenti applicativi, modifiche ai contenuti e sviluppo sono inclusi solo quando indicati nell'offerta.

L'assistenza è disponibile 24 ore su 24?

La copertura dipende dal servizio acquistato. Nel preventivo distinguiamo monitoraggio dell'infrastruttura, assistenza Artera e supporto Alpi Agency, con i relativi orari e ambiti di intervento.

Quanto costano i servizi?

Il costo dipende da risorse, configurazioni e attività di gestione. Riceverai una proposta che distingue gli eventuali costi iniziali dai canoni e dalle attività aggiuntive.